Mapfre seguros México es propiedad de la multinacional española Grupo Mapfre, líder del sector asegurador en dicho país, y que cuenta con 37 millones de clientes en todo el mundo.
En América Latina, tiene presencia en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Paraguay, Panamá, Peru, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela
Mapfre llega a México al adquirir la totalidad de acciones de Seguros Tepeyac en el año 2000. La empresa cuenta con más de 400 oficinas a nivel nacional, principalmente en: Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Puebla, Querétaro, Mérida y Ciudad de México.
A diferencia de otras aseguradoras, Mapfre en el mundo es propiedad de una fundación y no tiene fines de lucro. De acuerdo a su sitio web: “En todos sus años de existencia, MAPFRE ha basado su acción empresarial en los principios de independencia, de actuación ética y socialmente responsable, de humanismo, respeto y solidaridad hacia todas las personas y de la divulgación científica y cultural sin ánimo de lucro.”
¿Qué volumen de primas (ventas) tiene Mapfre en México?
Al cierre de 2018, Mapfre Seguros México vendió $15,798 millones de pesos en primas; esta cifra representó una disminución dde 35.7% sobre el año anterior, ya que durante 2017 Mapfre ganó la póliza de Pemex que, aunque se reasegura casi en su totalidad, eleva de manera inusual las ventas de la empresa que la consigue en cada bienio. Durante 2018, tuvo una participación de mercado de 3.1%.
Al finalizar el primer semestre de 2019, Mapfre crece 121% sobre el primer semestre de 2018, debido a la renovación de la póliza de Pemex. Así, a la mitad de 2019, se colocó como la quinta aseguradora del país, con una participación de mercado de 6.6%.
En julio de 2019, Mapfre confirmó haber ganado por tercera ocasión la póliza de Pemex en México, ganando a las compañías de seguros participantes.
¿Cómo se distribuyen las ventas de Mapfre en México?
Al cierre de 2018, tuvo las siguientes ventas por ramo:
Daños (sin autos). Sin contar la póliza de Pemex, Mapfre vendió $6,170 millones de pesos, creciendo 6.3% sobre el año anterior, y colocándose como la tercera aseguradora del Ramo.
Automóviles. Captó una prima neta de $3,553 millones de pesos, en su mayoría de autos residentes (86.3%).
Vida. Emitió $3,861 millones de pesos de prima, de los cuales $1,428 correspondieron a Vida Individual.
Accidentes y Enfermedades. Consiguió $2,319 millones de pesos, mayoritariamente de Gastos Médicos Individual, donde el producto Protección Médica a tu Medica creció 240% sobre el año anterior.
¿Qué ramos y subramos de seguro maneja Mafre Seguros en México?
Cuenta con la autorización de la SHCP para manejar los siguientes ramos y subramos:
- Vida
- Vida Individual y Grupo
- Accidentes y enfermedades
- Accidentes personales
- Gastos médicos
- Autos
- Daños
- Responsabilidad civil y riesgos profesionales
- Marítimo y transportes
- Incendio
- Agrícola y de animales
- Diversos
- Terremoto y riesgos catastróficos
¿Cuántos clientes tiene Mapfre en México?
En Kayum estimamos que Mapfre Seguros cuenta con 7.5 millones de clientes en México, distribuidos de la siguiente manera:
- Vida: 6 millones de clientes
- Accidentes y Enfermedades: 955 mil clientes
- Automóviles: 583 mil clientes
- Daños: 450 mil clientes
¿Cuánto gasta Mapfre en adquisición de clientes?
La compañía gasta 30 centavos en adquirir un cliente por cada peso cobrado, aunque la cifra varía por Ramo.
Al tratarse de Vida, gasta 38 centavos (por cada peso cobrado); y en los subramos de Vida Grupo y de Vida Individual gasta 23 y 44 centavos respectivamente.
En el caso de Accidentes y enfermedades gasta 23 centavos por cada peso ingresado; al ver solo Gastos médicos, gasta 22 centavos, mientras que en Accidentes Personales gasta 39 centavos.
En Automóviles gasta 29 centavos en adquirir clientes, de cada peso que recibe.
Finalmente, en Daños gasta 28 centavos por peso pagado por sus clientes, y destacan: Incendio con 53 centavos, Diversos con 24 centavos y Marítimo y transporte con 18 centavos.
¿Cuánto dinero gana (o pierde) técnicamente Mapfre Seguros en cada Ramo?
Durante 2018, Mapfre Seguros perdió dos centavos por cada peso cobrado, es decir tuvo un índice combinado de 1.02 o 102%. El índice combinado no considera el producto financiero de las reservas de la compañía.
En Accidentes y enfermedades, perdió un centavo por cada peso ingresado.
Para el Ramo Daños, ganó tres centavos por cada peso ingresado.
Y en Automóviles, perdió un centavo por cada peso que cobró.
¿Qué volumen de reservas técnicas tiene Mapfre en México?
Posee $25,239 millones de pesos al cierre de 2018; están distribuidas de la siguiente manera:
- Vida: $5,405 millones
- Accidentes y enfermedades: $1,377 millones
- Daños: $15,499 millones
- Automóviles: $2,957 millones
¿Con cuáles reaseguradoras trabaja Mapfre Seguros México?
Al finalizar 2018, reportó trabajar con
- Kot Insurance Company, con 75% de participación
- Mapfre Global Risks, con 11%
- Mapfre Re, con 3%
- Mitsui Sumitomo, con 3%
- Otros con 8%
¿Dónde puedo cotizar un seguro de Mapfre?
Puedes cotizar un seguro de auto particular de Seguros Mapfre y compararlo con otras aseguradoras aquí. También puedes cotizar un seguro de Gastos médicos mayores aquí.
